En Rido tú propones el precio inicial de tu viaje considerando la distancia y destino. Los conductores cercanos pueden aceptar tu tarifa o hacer una contraoferta justa en tiempo real. Tú decides qué oferta aceptar según el precio, el vehículo y la calificación del conductor.

Puedes agendar tu viaje con horas o hasta con 7 días de anticipación seleccionando la opción 'Programar' en la app. Un conductor confirma tu reserva previa y recibirás notificaciones antes de la hora acordada para garantizar total puntualidad.

Rido XL conecta con camionetas, SUVs y minivans con capacidad para hasta 6 pasajeros y maleteras amplias. Es ideal para familias, grupos de amigos o viajes hacia el terminal terrestre o aeropuerto con equipaje voluminoso.

Cancelar un viaje antes de que un conductor lo acepte o durante los primeros 2 minutos posteriores a la aceptación es 100% gratuito. Si cancelas después de que el conductor ya llegó al punto de partida o si no te presentas tras el tiempo de espera de cortesía (5 minutos), podría aplicarse una tarifa de compensación básica para reconocer el combustible y tiempo del conductor.

Si un conductor cancela tu solicitud asignada, el sistema de Rido no te cobrará ninguna penalidad y tu pedido volverá a quedar disponible de inmediato para que otros conductores cercanos puedan ofertar sin que tengas que volver a escribir tu destino.

Puedes reportarlo directamente desde la aplicación en tu historial de viajes o a través de nuestro canal de soporte de WhatsApp. Te pondremos en contacto seguro con el conductor para coordinar la devolución en un lugar público y seguro.

Rido conecta de manera independiente a conductores y pasajeros. Los conductores afiliados pueden emitir los comprobantes correspondientes a su régimen tributario, y la app te permite descargar un resumen digital con el desglose exacto de ruta, fecha y monto pagado.

Puedes pagar en efectivo al finalizar tu recorrido o mediante billeteras digitales peruanas (Yape y Plin) transfiriendo directamente al código QR o número del conductor, acordado al iniciar el servicio.

Para afiliarte necesitas: DNI vigente, Licencia de conducir (mínimo categoría A-1), SOAT vigente, Tarjeta de identificación vehicular y Certificado de Revisión Técnica (si aplica por año). Los vehículos deben ser de 4 puertas, en óptimo estado estético y mecánico, y cumplir con los años de antigüedad permitidos para el transporte local.

Durante la etapa de lanzamiento en Chimbote, Nuevo Chimbote y Trujillo contamos con una comisión promocional reducida para que conserves el máximo de tus ingresos. Solo pagas comisión por los viajes que efectivamente completas.

Si el pasajero te paga en efectivo o vía Yape/Plin, recibes el dinero de inmediato en tu mano o en tu cuenta bancaria. Para cobros corporativos o saldos en la plataforma, las liquidaciones se realizan directamente a tu cuenta bancaria registrada (BCP, BBVA, Interbank o billetera) sin retenciones ocultas.

No. Eres totalmente libre de conectarte en las horas que decidas. Rido no te impone turnos ni penaliza tus periodos de descanso. Trabajas a tu propio ritmo.

Durante todo el trayecto tienes disponible un botón de 'Compartir viaje'. Al presionarlo, se genera un enlace web privado que puedes enviar por WhatsApp a tus contactos de confianza para que sigan tu recorrido, vean la placa del auto y el tiempo estimado de llegada sin necesidad de instalar la app.

Cada conductor pasa por un proceso de revisión y validación de antecedentes, licencia de conducir, SOAT y verificación de identidad antes de ser habilitado para recibir solicitudes en la plataforma.